De ce Eroarea Fundamentală de Atribuire îți afectează imaginea

Reading Time: 4 minutes „Ce om neserios!” „Ce ciudată este!” „Are ceva cu mine, doar la mine s-ar referit dintre toți”. Eroarea fundamentală de atribuire se întâmplă atunci când punem acțiunile celor din jur pe baza trăsăturile lor de personalitate și excludem contextul din ecuație. Credem mai degrabă că dacă cineva nu a răspuns la mesaj în 3 ore, […]

Ești marketer și te folosești de promoții? Exemplu de „Așa nu”.

Reading Time: 5 minutes Pizza, cineva? Cu toții dorim să achiziționăm clienți. Există mai multe metode prin care poți face asta. Cei mai buni se folosesc de știință și date. Ceilalți se folosesc de ghicit și intuiție. Vă las pe voi să decideți din ce categorie face parte exemplul de mai jos. Aș fi comandat o pizza. Desigur, dacă […]

Platforma Granturi IMM – cum să o dai în bară cu UX

Reading Time: 4 minutes Totul a pornit cu un email. Serios? Sunt Eligibilă? Se pare că da. Hai să mă înscriu și eu. Platforma granturi IMM. Super. Hai să vedem! Cont, parola, all good. Ok. Acum văd că totul e blocat pentru depunere dosar. Mă duc în contul meu. Minunat. Ce trebuie să fac? Pas 1 – Completare Formular […]

Asociere nefericită: mâncarea cu toaleta. Priming-ul / Amorsarea

Reading Time: 4 minutes Priming-ul în reclamă Ai auzit vreodată pe cineva spunând „Vreau și eu oferta de prânz despre care am citit în toaletă”? Probabil că nu. Desigur că restaurantul care s-a gândit să plătească bani pe reclama și poziționarea dintr-o toaletă din Veranda Mall, nu s-a gândit la asta. Sunt sigură că marketerul a fost bine intenționat. […]

Atenție la customer journey! Studiu de caz: coșuri de gunoi

Reading Time: 5 minutes Ai căutat vreodată un coș de gunoi și nu ai găsit? Probabil că da. Sentimentul este de frustrare maximă și te gândești că poate merită să arunci pe jos gunoiul, doar fiindcă statul sau compania (dacă este la job) nu este capabil/ă să pună niște coșuri de gunoi. Frustrarea poate veni și atunci când vrei […]

Opțiunea Default și înșelătoria Poștei Române

Reading Time: 2 minutes Opțiunea Default/ Automată se folosește ca opțiune recomandată dintr-un set de alegeri. Aceasta nu limitează opțiunile, însă în lipsa unei acțiuni diferite din partea persoanei care ia decizia, aceasta va fi aleasă automat. Ex 1. Wordul are ca font Calibri, mărimea 11. În lipsă de o acțiune de schimbare, din setări, a fontului, acesta va […]

Folosește Framing-ul pentru rezultate mai bune

Reading Time: 4 minutes Framing-ul din Startup School Summer A procedat YCombinator nefericit? Însă fără date de la ei, nu am cum să știu exact care e realitatea. Trebuie să ai grijă la ceea ce spui deoarece, chiar dacă nu pare, unele fraze pot să încadreze contextul într-un mod nefericit. M-am înscris vara aceasta la Startup School Summer 2021 […]

Începe să tastezi termenul de căutare mai sus și apasă Enter pentru a căuta. Apasă ESC pentru a anula.

Înapoi sus